皆さんもご注意ください！雪が積もると朝は凍結？

皆さんU-NEEDS(ユーニーズ)ブログへようこそ！

 

前回ブログからちょっと日が空いてしまいましたが、皆さん体調を崩していませんか？

 

1月もU-NEEDS(ユーニーズ)にご依頼を頂きありがとうございました！

 

私は1月後半から今日まで春に向けてのお片付けや便利屋でのお見積もりやご相談を頂き、バタバタしておりました。

 

そのご相談のなかのひとつに「買取」について以前からご利用頂いているお客様からお電話を頂きました。

 

具体的な内容は伏せますが、突然ご自宅にやって来た背広を着た感じの良い男性。

 

「近くに回収に来ていてまだトラックに荷物が積めるので何かご不要な物はありませんか？」との事で、松山市の粗大で出そうとしていた物を出し、持って行こうとするお客様に…

 

「置いておいてください。若い衆が20人くらい居るので取りにお伺いします。20分ほどお待ちください」から全く取りに来ない…との事でした。

 

それからもう一つ。某大手の買取業者さんに買取をご依頼したそうで、これまた背広を着た好青年との第一印象。

 

査定後に◯◯(アイテム名は伏せます)無いですか？と、わざわざ遠くから来てくれたからとのお客様の良心で当初の買取品とは違う物を出すと…

 

「◯◯を出して頂いたのでこれの査定額をアップさせて頂きます」との事。

 

買取品の中にお客様の姉妹のものもありましたので別で査定してもらい査定後に買取業者から…

 

「後日◯日◯時に別の者がお伺いします」

「ご紹介頂いたので査定額2,000円アップします」との事で帰られたそうですが、お客様のご主人様からお電話を頂き…

 

「妥当な査定かどうか見て欲しい」との事でお伺いし、妥当な査定とお伝えすると私に売るという流れになり、先の買取業者に断りの電話をするも出ない…

 

約束の日時までに4回連絡するも全く折り返しもなく、約束の日時を過ぎてもやって来ない…

 

その後本社からアンケートとの事で電話があり、洗いざらい話そうと思ったみたいですが、担当者からの報復を恐れ、差し障りない回答をしたとの事。

 

私から言える事はどんなに見た目が綺麗で好青年・美人だろうが知らない人が家を訪ねて来ても家にあげないでください。何なら話しすら聞かなくて問題ありません。

 

そして◯◯の買取…で買取業者を呼んで査定後に貴金属はありませんか？など他の物はないかという業者も怪しいと思ってください。

 

私も買取でお伺いし査定後に「査定は以上でよろしいですか？」とはお客様にお尋ねしますが、◯◯はないですか？とは言った事は一言もありません。

 

そしてどんな時であれ約束をした以上は約束は守る。やむを得ない時にはこちらから連絡する…は人として当たり前の事。

 

ましてやお客様の電話を無視するなんて言語道断。このブログは見ていないかと思いますが、お笑い芸人が広告塔の上場企業の某大手さん。あなたの事ですよ？

 

アンケートの電話より社員教育やり直しですよ？

 

お客様にはお話ししましたが、私は背広を着る事もなく中年のオッサンでいつも作業着でお世辞にも見た目は綺麗とは言えず、丁寧な言葉遣いも出来ませんが、それでもお客様にとって、私にとって、社会にとって良い事を…と思い仕事をしております。

 

あれこれ伏せながらで読み手の方からすると何のこっちゃ？と思ってしまうグダグダな内容になってしまいましたが、事実です。

 

もちろん私が全てのお客様から支持されているとも思っておりませんし、私の正義が他者からすると悪だったり、他者の正義が私からすると悪だったりしますが、ひとつ言える事は…

 

「お客様が安心して利用出来る人に…」です。

 

今現在把握しきれないほど不要品買取業者があります。特にこれから引っ越しや片付けシーズンに入って来ますので皆さんも見た目ではなく中身でご依頼されるようお願いします！

 

特に自宅にいきなり来る買取業者は私からすると犯罪の匂いがしますので警戒してください。

 

甘い言葉に騙される事なく、もし迷ったらそれがシグナルです。ご自身の直感を信じてください！

 

最後に1月に買取させて頂いたものを一部ご紹介。

 

コンロに米櫃※未使用

螺鈿細工　お膳

中国　植木鉢

九谷焼　玉乗り獅子

尺八

 

ここまで駄文にお付き合い頂きありがとうございます！